Wir haben aktuell ein Problem mit der Heizungsanlage. Diese wurde in den letzten Jahren leider nur unzureichend gewartet, was wir nun ndern wollten. Da unser Sohn gestern eine OP unter Voll-Narkose bekommen hat, muss das Problem natrlich schnellstmglich bereinigt werden. Ich fragte daher nach einem Termin an und erklrte die Situation, dass das Kind nicht im kalten Haus sitzen kann, in der Hoffnung, dass zumindest mal ein Techniker kommen knnte, um zu gucken, ob das Problem nicht ganz schnell behoben werden knne. Die lapidare Antwort: "Pech gehabt" Kundenfreundlichkeit wird hier klein geschrieben und auch wenn ich verstehe, dass er sicher (wie wir alle) im Stress ist und viel zu tun hat, war dies schlicht unprofessionell. Und ja, ich habe ihm auch mitgeteilt, was er fr mich ist ;).Setzen 6. Servicewste Deutschland.
Sehr kompetente und schnelle Hilfe mit positivem Lsungsergebnis.100% Empfehlenswert
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